개인정보취급방침
제 1 조 (개인정보의 처리 목적)
본 개인정보 처리방침은 (주)제이지비퍼블릭(이하 "회사")가 제공하는 WeToon 서비스와 관련하여 개인정보를 처리함에 있어 정보주체의권익을 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 수립 및 공개하는 것입니다.
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 받을 예정입니다.
1. 서비스 제공 및 관리: 회원가입, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증 등
2. 고객 관리 및 민원 처리: 고객문의 응대, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
3. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 분석 등
고유식별정보는 개인정보 보호법 제24 조 제1 항에 따라 법령에서 구체적으로 처리를 요구하거나 허용하는 경우 또는 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우에만 처리하며, 주민등록번호는 법률·대통령령에서 명시된 경우를 제외하고는 처리가 금지됩니다.
제 2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지
• 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우 : 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2) 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 거래 관련 기록
① 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
② 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관
① 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
② 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 기타 개인정보 처리 업무 : 보유기간
제 3조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 필수항목과 선택항목을 명확히 구분하여 기재하며, 서비스 제공 및 운영에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
1. 회원 가입 및 관리
• 필수항목 : 성명, 이메일 주소, 비밀번호
• 선택항목 : 전화번호, 프로필 사진
2. 서비스 제공 및 운영
• 필수항목 : 성명, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 결제 정보(카드 번호, 거래 내역 등)
• 자동 생성 항목 : 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보
3. 고객 문의 및 민원 처리
• 필수항목: 성명, 이메일 주소, 문의 내용
제 4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
회사는 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때, 관련 법령에 따라 반드시 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
1. 수집 항목
• 법정대리인의 성명, 관계, 연락처
• 아동의 성명, 생년월일
2. 법정대리인 동의 확인 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에서 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에서 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 신용카드·직불카드 정보를 제공받아 확인하는 방법
• 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통해 전달하고, 법정대리인이 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
• 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
• 전화를 통해 동의 내용을 법정대리인에게 알리고, 동의 내용을 확인할 수 있는 인터넷주소를 안내한 뒤, 재차 전화 통화를 통해 동의를 얻는 방법
• 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의 의사를 확인하는 방법
3. 홍보 목적을 위한 개인정보 수집
• 회사가 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 홍보 목적 등으로 추가적으로 수집할 경우, 반드시 법정대리인으로부터 별도의 동의를 받습니다.
제 5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17 조 및 제18 조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3 자에게 제공합니다. 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 제3 자 제공 현황
• 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 아래와 같이 개인정보를 제3 자에게 제공합니다.
관계 법령에서 정한
보유기간까지
상품 발송
2. 긴급 상황 시 제공
• 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황 발생 시, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 관계 법령에 따라 필요한 최소한의 개인정보만을 제공합니다.
3. 제3 자 제공시 원칙
• 회사는 정보주체에게 이용·제공 목적을 고지하고 동의를 받은 범위 또는 법령에서 허용된 범위를 벗어나서 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제 6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 개인정보의 파기 절차
• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 개인정보의 파기 방법
• 전자적 파일 형태 : 복구 및 재생이 불가능하도록 전용 소프트웨어를 사용하거나 디가우저를 활용하여 삭제합니다.
• 종이 문서 형태 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 법령에 따른 개인정보 보존
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고, 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에 근거하여 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
제 7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
1. 정보주체의 권리
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
만 14 세 미만 아동의 개인정보와 관련된 권리는 법정대리인이 행사해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자는 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지
• 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우 : 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 권리 행사 방법
1) 정보주체는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41 조 제1 항에 따라 다음 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.
• 회사의 홈페이지를 통한 직접 신청
① 회원정보 페이지 통해 개인정보 열람 및 수정
② 회원탈퇴 페이지를 통해 개인정보 삭제신청
③ 서면, 전자우편, 팩스 등을 통한 신청
④ 기타 회사에서 제공하는 고객센터를 통한 신청
회사는 정보주체의 권리 행사 요청에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 법정대리인 또는 대리인의 권리 행사
1) 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7 호)” 별지 제11 호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 권리 행사 제한 사항
1) 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35 조 제4 항, 제37 조 제2 항에 따라 제한될 수 있습니다.
2) 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 삭제가 제한될 수 있습니다.
5. 본인 확인 절차
1) 회사는 정보주체 또는 대리인의 권리 행사 요청 시, 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인하기 위해 필요한 절차를 진행합니다.
6. 권리 행사 접수 및 문의처
1) 정보주체는 권리 행사 요청을 아래의 개인정보 보호책임자 또는 관련 부서를 통해 접수할 수 있습니다.
• 개인정보 보호책임자 : 김재관 대표
• 연락처 : 010-2788-1689
• 이메일 : kim_ceo@jgvipublic.com
3) 기타 개인정보 처리 업무 : 보유기간
제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 「개인정보 보호법」 제29 조 및 동법 시행령에 따라 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
1. 관리적 조치
• 내부관리계획 수립 및 시행
• 개인정보 보호를 위한 정기적인 직원 교육
2. 기술적 조치
• 개인정보처리시스템의 접근 권한 관리
• 접근통제 시스템 및 보안 프로그램 설치
• 개인정보의 암호화
3. 물리적 조치
• 전산실 및 자료보관실에 대한 접근 통제
제 9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
• 성명 : 김재관
• 직책 : 대표
• 연락처 : 010-2788-1689
• 이메일 : kim_ceo@jgvipublic.com
2. 문의 및 처리
• 정보주체는 회사의 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
제 10조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
1. 시행일자 및 적용
• 이 개인정보 처리방침은 2025 년 1 월 23 일부터 적용됩니다.
2. 이전 개인정보 처리방침은 운영되지 않았으며, 본 방침이 최초로 작성된 개인정보 처리방침입니다.
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